سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (جبال النحل)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (جبال النحل) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (اجبال النحل) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (جبال النحل) . وعليه فإننا نوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (جبال النحل) ويحتفظ بها في قواعد بياناته
1 المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2 معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3 قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (جبال النحل) يشارك هذه المعلومات؟
1 بطبيعة الحال فإن (جبال النحل) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(جبال النحل) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (جبال النحل) والمستخدم.
2 كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على (جبال النحل)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3 حيث أن (جبال النحل) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (جبال النحل) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (جبال النحل) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع الإدارة القانونية.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1 يسعى (جبال النحل) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (جبال النحل) ينوّه بما يلي:
• يسعى (جبال النحل) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (جبال النحل).
• يعمل (جبال النحل) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
• غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به لدينا فإن (جبال النحل) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من (جبال النحل) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا :قواعد وأحكام استخدام (جبال النحل) :
إن جميع التزامات (جبال النحل) وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(جبال النحل)، موجودة هنا ""، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(جبال النحل) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص (جبال النحل) على توفيرها للمستخدمين.